为贯彻落实民航局关于设立国际航空枢纽机场简化手续委员会的工作要求，上海机场集团旗下两大机场邀请相关单位加入共同成立了机场层级的简化手续委员会。在6月29日上海机场第二届品牌日暨暑促嘉年华上，浦东机场航空运输简化手续委员会成立，并发布了8大服务举措。
浦东机场将牵头各成员单位，积极践行民航真情服务理念，根据简化手续重点任务清单，各司其职、各负其责，共同推进各项任务落地，更好服务中外旅客乘机出行，展现上海机场至臻服务形象。
针对即将到来的暑运大客流，会上发布了8大服务举措，助力机场乘机全流程便利服务提质升级，从智慧出行到贴心服务，从便捷中转到温馨关怀，以实际行动让每一位旅客的出行都更加舒适、便捷、温暖，致力于把上海机场打造成为全球旅客中转首选地，为上海全力打造中国入境旅游第一站贡献机场力量。
8大服务举措包括：“中转最短衔接时间（MCT）”，携手联检单位进一步提升通关时效，为开发更多中转产品提供可能；“24小时通关”，7月1日起，将24小时国内出发安检延伸至国际、港澳台出发的海关、边检、安检通道，提供24小时离境退税和自助值机、托运服务；“中转无忧”，为中转旅客提供各类休憩场所，并在暑运期间陆续推出机场休息舱、机场淋浴间等服务；“浦乐GO”小程序，提供扫码点餐、楼内闪送等一站式机场购物外卖服务；“深夜驿站”,为候机旅客、中转旅客提供过夜休息区，同步配套充电服务、自助售卖机、24小时便利店和餐饮延时营业服务；“航延乐享”，与航司联手发放航延餐券，超100家机场商户为旅客提供多元化餐饮选择；“失物速查”，机场、航司、公安共同建立失物速查平台，提供线上速查、线下领取服务；“爱宠随行”，设立专属值机柜台和宠物专用通道，在不影响其他旅客前提下“人宠不分离”安心登机。
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